Política de privacidad
1) Presentación y datos de contacto del responsable del tratamiento
1.1Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informaremos sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es IMA-Tec GmbH, Im Driescher 4, 66459 Kirkel, Deutschland, Tel.: 068499709696, E-Mail: sales@ima-tec.com. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.
2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
2.1Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos facilita información de otro tipo, sólo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegó a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima)
El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito.
2.2Este sitio web utiliza encriptación SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo del candado en la línea de su navegador.
3) Alojamiento y red de distribución de contenidos
Shopify
Utilizamos el sistema del siguiente proveedor para alojar nuestro sitio web y mostrar el contenido de la página: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland ("Shopify")
Los datos también se transfieren a: Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
En caso de transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
4) Cookies
Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de estas cookies se borran automáticamente después de que cierre su navegador (las llamadas "cookies de sesión"), mientras que otras permanecen en su dispositivo durante más tiempo y le permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar el periodo de almacenamiento en el resumen de configuración de cookies de su navegador web.
Si los datos personales también son procesados por cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lit. b GDPR, ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lit. a GDPR en el caso del consentimiento otorgado o de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lit. f GDPR para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño amigable y efectivo para el cliente de la visita a la página.
Puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o si excluye la aceptación de cookies para determinados casos o en general.
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
5) Cómo ponerse en contacto con nosotros
Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), los datos personales se procesan exclusivamente con el fin de procesar y responder a su consulta y sólo en la medida necesaria para este fin.
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se suprimirán si de las circunstancias se deduce que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que establezcan lo contrario.
6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria si usted nos los facilita al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta se encuentran en la máscara de introducción de datos del formulario correspondiente de nuestro sitio web.
Su cuenta de cliente puede cancelarse en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección arriba indicada del responsable del tratamiento. Tras la supresión de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan tramitado íntegramente, no existan plazos legales de conservación en contra y no tengamos ningún interés legítimo en seguir almacenándolos.
7) Utilización de datos de clientes para publicidad directa
7.1Inscripción en nuestro boletín de noticias por correo electrónico
Si se inscribe en nuestro boletín de noticias por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utiliza para dirigirnos a usted personalmente. Para el envío de boletines utilizamos el denominado procedimiento de doble aceptación, que garantiza que sólo recibirá boletines si ha confirmado expresamente su consentimiento para recibir el boletín haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico facilitada.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR. Almacenamos su dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando se registra para recibir el boletín se utilizan estrictamente para el fin previsto.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace que figura en el boletín o enviando un mensaje correspondiente al responsable del tratamiento mencionado al principio. Una vez que haya cancelado su suscripción, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.
7.2Envío del boletín por correo electrónico a clientes existentes
Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al adquirir bienes o servicios, nos reservamos el derecho a enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de bienes o servicios similares a los ya adquiridos de nuestra gama. De conformidad con el artículo 7 (3) de la UWG, no necesitamos obtener su consentimiento por separado para ello. En este sentido, el tratamiento de datos se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. f GDPR. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico.
Tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados en cualquier momento con efectos para el futuro enviando un mensaje al responsable del tratamiento mencionado al principio. Los gastos de transmisión serán los correspondientes a las tarifas básicas. Una vez recibida su oposición, se interrumpirá inmediatamente el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.
7.3Rapidmail
Nuestros boletines electrónicos se envían a través de este proveedor: rapidmail GmbH, Wentzingerstraße 21, 79106 Friburgo, Alemania.
Sobre la base de nuestro interés legítimo en un marketing de boletines eficaz y fácil de usar, transmitimos los datos que nos proporciona al registrarse para recibir el boletín a este proveedor, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del GDPR, para que pueda enviar el boletín en nuestro nombre.
Sujeto a su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, el proveedor también lleva a cabo una evaluación estadística del éxito de las campañas de boletines utilizando balizas web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido del boletín. La información del dispositivo final (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo) también se recopila y analiza, pero no se fusiona con otros conjuntos de datos.
Puede revocar su consentimiento al seguimiento del boletín en cualquier momento con efecto para el futuro.
Hemos suscrito con el proveedor un contrato de tramitación de pedidos que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su transmisión a terceros.
7.4Notificación de disponibilidad de productos por correo electrónico
Puede registrarse para recibir notificaciones por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos que no estén disponibles temporalmente. Le enviaremos un único mensaje de correo electrónico sobre la disponibilidad del artículo que haya seleccionado. Sólo se requiere su dirección de correo electrónico para recibir esta notificación. El suministro de más datos es voluntario y puede utilizarse para dirigirnos a usted personalmente. Para el envío de correos electrónicos utilizamos el denominado procedimiento de doble aceptación, que garantiza que sólo recibirá una notificación si ha confirmado expresamente su consentimiento para ello haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico facilitada.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR. Almacenamos su dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos recogidos por nosotros cuando se registra en nuestro servicio de notificación por correo electrónico de la disponibilidad de mercancías se utilizan estrictamente para el fin previsto.
Puede darse de baja de las notificaciones de disponibilidad en cualquier momento enviando el mensaje correspondiente a la persona responsable mencionada al principio. Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico se borrará inmediatamente de nuestra lista de distribución creada a tal efecto, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar más datos de los permitidos por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración.
7.5Recordatorio de la cesta de la compra por correo electrónico
Si cancela su compra con nosotros antes de completar su pedido, tiene la opción de recibir un único recordatorio por correo electrónico del contenido de su cesta de la compra virtual.
El único dato obligatorio para el envío de este recordatorio es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y puede utilizarse para dirigirse a usted personalmente. Para el envío de correos electrónicos utilizamos el denominado procedimiento de doble aceptación, que garantiza que sólo recibirá una notificación si ha confirmado expresamente su consentimiento para ello haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico facilitada.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR para el envío de un recordatorio de la cesta de la compra. Almacenamos su dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando se registra en nuestro servicio de notificación por correo electrónico se utilizan estrictamente para el fin previsto.
Puede darse de baja de los recordatorios de la cesta de la compra en cualquier momento enviando un mensaje a la persona responsable mencionada anteriormente. Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico se borrará inmediatamente de nuestra lista de distribución creada a tal efecto, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar datos adicionales a los permitidos por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración.
8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
8.1Si fuera necesario para la tramitación del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transportes encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b GDPR.
Si le debemos actualizaciones de bienes con elementos digitales o de productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto que nos proporcionó al realizar el pedido para informarle personalmente en el ámbito de nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. c GDPR. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de notificarle las actualizaciones adeudadas por nosotros y sólo serán procesados por nosotros para este fin en la medida en que sea necesario para la información respectiva.
Para tramitar su pedido, también colaboramos con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en el cumplimiento de los contratos celebrados. Determinados datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de conformidad con la siguiente información.
8.2Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
- Paypal
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Si selecciona un método de pago del proveedor por el que paga por adelantado, los datos de pago que proporcione durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR. En este caso, sus datos sólo se transmitirán al proveedor con el fin de procesar el pago y únicamente en la medida en que sea necesario para este fin.
Si selecciona un método de pago para el que realizamos pagos por adelantado, también se le pedirá que proporcione determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos sobre un medio de pago alternativo, si procede) durante el proceso de pedido.
Con el fin de salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar su solvencia en estos casos, transmitiremos estos datos al proveedor con el fin de realizar una comprobación de crédito de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Sobre la base de los datos personales facilitados por usted y de otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, la experiencia de pago), el proveedor comprueba si la opción de pago que usted ha seleccionado puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o morosidad.
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). Si se incluyen valores de puntuación en el resultado del informe de crédito, éstos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de la dirección.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor podrá seguir estando autorizado a tratar sus datos personales si ello es necesario para tramitar los pagos de conformidad con el contrato.
- Pagos en Shopify
En este sitio web están disponibles uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland
Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), los datos de pago que proporcione durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción) y la información sobre el contenido de su pedido se transmitirán al proveedor de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. En este caso, sus datos sólo se transmitirán al proveedor para la tramitación del pago y en la medida en que sea necesario para este fin.
9) Servicios de análisis web
Google Analytics 4
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web.
Por defecto, Google Analytics instala 4 cookies cuando visita el sitio web, que se almacenan como pequeños módulos de texto en su dispositivo final y recopilan determinada información. El alcance de esta información también incluye su dirección IP, que, sin embargo, es acortada por Google por los últimos dígitos con el fin de excluir una referencia personal directa.
La información se transfiere a los servidores de Google y se procesa allí. También es posible la transmisión a Google LLC, con sede en Estados Unidos.
Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para analizar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP abreviada transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante un periodo de dos meses y, a continuación, se eliminan.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular el establecimiento de cookies en el dispositivo final utilizado, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. a GDPR.
Sin su consentimiento, Google Analytics 4 no se utilizará durante su visita a nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio utilizando la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con Google, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
Encontrará más información legal sobre Google Analytics 4 en https://business.safety.google/intl/es/privacy/, https://policies.google.com/privacidadhl=es&gl=es y bajo https://policies.google.com/tecnologías/sitios-socios
Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial "características demográficas" y puede utilizarla para crear estadísticas que hagan afirmaciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Para ello se analiza la publicidad y la información de terceros proveedores. Esto permite identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recogidos no pueden asignarse a una persona concreta y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.
Señales de Google
Como extensión de Google Analytics 4, Google Signals puede utilizarse en este sitio web para generar informes entre dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos, incluidas las conversiones entre dispositivos, siempre que haya dado su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR. No recibimos ningún dato personal de Google, sólo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/respuesta/2662922hl=es Encontrará más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/respuesta/7532985hl=es
UserIDs
Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar la función "UserIDs". Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión con esta cuenta en diferentes dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse en todos los dispositivos.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10) Retargeting/remarketing y seguimiento de conversiones
10.1Meta Pixel con sincronización de datos ampliada
Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos el servicio "Meta Pixel" del siguiente proveedor en modo de sincronización de datos ampliada: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda ("Meta")
Si un usuario hace clic en un anuncio publicado por nosotros en Facebook o Instagram, el "Meta Pixel" se utiliza para añadir un parámetro a la URL de nuestra página enlazada. Este parámetro de URL se introduce en el navegador del usuario después de la redirección mediante una cookie que establece nuestra propia página enlazada. Además, esta cookie recoge datos específicos del cliente, como la dirección de correo electrónico que recopilamos en nuestra página web vinculada al anuncio de Facebook o Instagram durante procesos como transacciones de compra, inicios de sesión en cuentas o registros (sincronización de datos ampliada). A continuación, la cookie se lee y permite que los datos, incluidos los datos específicos del cliente, se transmitan a Meta.
Utilizamos "Meta Pixel" con sincronización de datos ampliada para que nuestros anuncios (los denominados "Ads") en Facebook y/o Instagram sean más eficaces y se correspondan con los intereses de los usuarios o tengan determinadas características (por ejemplo, intereses en determinados temas o productos determinados en función de las páginas web visitadas), que transmitimos a Meta (los denominados "Custom Audiences").
Además, analizamos la eficacia de nuestros anuncios mediante el seguimiento de si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio (conversión). En comparación con la versión estándar del "Meta Pixel", la función ampliada de sincronización de datos nos ayuda a medir mejor la eficacia de nuestras campañas publicitarias al registrar más conversiones asociadas.
Todos los datos transmitidos son almacenados y procesados por Meta para que sea posible una asignación al perfil de usuario correspondiente y Meta pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con las directrices de uso de datos de Meta (https://www.facebook.com/acerca de/privacidad/). Los datos pueden permitir a Meta y sus socios colocar anuncios dentro y fuera de Facebook.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
La información generada por Meta se transfiere normalmente a un servidor de Meta y se almacena allí; en este contexto, también puede transferirse a servidores de Meta Platforms Inc. en EE.UU..
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10.2Google Ads Remarketing
Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda
Para ello, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo final, lo que habilita automáticamente la publicidad basada en intereses mediante una ID de cookie seudónima y en función de las páginas que visita. Cualquier otro procesamiento de datos sólo se llevará a cabo si ha dado su consentimiento para que Google vincule su historial de navegación por Internet y por aplicaciones a su cuenta de Google y utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos. Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para crear grupos objetivo. Como parte del uso de Google Ads Remarketing, los datos personales también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo final utilizado, sólo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a nuestro sitio web.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Encontrará información detallada sobre el tratamiento iniciado por Google y el modo en que Google maneja los datos de los sitios web aquí: https://policies.google.com/tecnologías/sitios-socios
Encontrará más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ y https://www.google.de/políticas/privacidad/
10.3Seguimiento de conversiones de Google Ads
Este sitio web utiliza el programa de publicidad online "Google Ads" y, como parte de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de material publicitario (denominado Google Adwords) en sitios web externos. Podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales en relación con los datos de la campaña publicitaria. Nuestro objetivo es mostrarle anuncios que sean de su interés, hacer nuestro sitio web más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios incurridos.
La cookie para el seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Por lo general, estas cookies pierden su validez al cabo de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes reciben el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.
Al utilizar Google Ads, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. en EE.UU..
Encontrará información detallada sobre el procesamiento que desencadena el seguimiento de conversiones de Google Ads y sobre cómo trata Google los datos de los sitios web aquí: https://policies.google.com/tecnologías/sitios-socios
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
También puede oponerse permanentemente a la instalación de cookies por parte de Google Ads Conversion Tracking descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/configuración/ads/pluginhl=es
Para dirigirnos a los usuarios cuyos datos hemos recibido en el marco de relaciones comerciales o de tipo comercial de una forma más orientada a sus intereses, utilizamos una función de correspondencia de clientes en el marco de Google Ads. Con este fin, transmitimos uno o varios archivos con datos agregados de clientes (principalmente direcciones de correo electrónico y números de teléfono) a Google por vía electrónica. Google no tiene acceso a los datos claros, sino que cifra automáticamente la información de los archivos de clientes durante el proceso de transmisión mediante un algoritmo especial. A continuación, Google sólo puede utilizar la información cifrada para asignarla a cuentas de Google existentes que los interesados hayan creado. Esto permite mostrar publicidad personalizada en todos los servicios de Google vinculados a la respectiva cuenta de Google.
Los datos de los clientes sólo se transmiten a Google si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrará más información sobre las medidas de protección de datos de Google en relación con la función de correspondencia de clientes aquí: https://support.google.com/google-ads/respuesta/6334160hl=es&ref_topic=10550182
La política de privacidad de Google puede consultarse aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ y https://www.google.de/políticas/privacidad/
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
11) Funcionalidades del sitio web
11.1Distintivo de confianza de Trusted Shops
Los elementos gráficos del siguiente proveedor se integran en nuestro sitio web para mostrar valoraciones externas de clientes y/o un distintivo de calidad otorgado externamente: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania
Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene dichos elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar los elementos correctamente. En el proceso, cierta información del navegador, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.
Si también se procesan datos personales en el proceso, esto se hace de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y el diseño atractivo de nuestro sitio web.
En el caso de un pedido en línea con nosotros, puede tener lugar un procesamiento adicional.
Por ejemplo, en función de su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, sus datos de pedido (total del pedido, número de pedido, producto adquirido, si procede) y su dirección de correo electrónico se transmitirán de forma codificada al proveedor a través del distintivo de confianza tras la realización de un pedido con el fin de comprobar un registro existente para los servicios del proveedor (en particular, "protección del comprador") y, en caso necesario, permitir un nuevo registro.
Si se establece un registro existente o en caso de un nuevo registro con el proveedor para sus servicios (en particular la protección del comprador), su información de pedido (total del pedido, número de pedido, producto adquirido) y su dirección de correo electrónico se transmitirán al proveedor sobre la base del acuerdo contractual con el proveedor de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR y serán procesados por el proveedor con el fin de proporcionar los servicios (en particular la protección del comprador).
Somos responsables conjuntamente con el proveedor del procesamiento descrito anteriormente de conformidad con el Art. 26 GDPR. El acuerdo de responsabilidad conjunta puede consultarse aquí: https://help.etrusted.com/hc/es/artículos/4402587369105-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO
11.2Google reCAPTCHA
En este sitio web utilizamos el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC, EE.UU.. El proveedor utiliza "Google Fonts", es decir, fuentes descargadas de Internet por Google, para el diseño visual de la ventana Captcha. No se procesará más información que la ya transmitida a Google a través de la funcionalidad ReCaptcha.
El servicio comprueba si una entrada ha sido realizada por una persona física o de forma abusiva por máquinas y procesamiento automatizado, y bloquea el spam, los ataques DDoS y accesos maliciosos automatizados similares. Para garantizar que una acción es realizada por una persona y no por un bot automatizado, el proveedor recopila la dirección IP del dispositivo final utilizado, los datos de identificación del navegador y el tipo de sistema operativo utilizado, así como la fecha y la duración de la visita, y los transmite a los servidores del proveedor para su evaluación. Esto puede implicar el uso de cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del dispositivo final.
Si el tratamiento descrito anteriormente se lleva a cabo sobre la base de cookies, éstas sólo se instalarán si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Si el procesamiento descrito anteriormente se lleva a cabo sin el uso de cookies, la base legal es nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad individual en Internet y evitar el uso indebido y el spam de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a los EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Encontrará más información sobre las disposiciones de Google en materia de protección de datos aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacy/
12) Herramientas y otros
Cookie-Consentimiento-Herramienta
Este sitio web utiliza una denominada "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La "herramienta de consentimiento de cookies" se muestra a los usuarios cuando acceden al sitio web en forma de una interfaz de usuario interactiva en la que se puede dar el consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando una casilla. Al utilizar la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento sólo se cargan si el usuario correspondiente da su consentimiento marcando la casilla correspondiente. De este modo se garantiza que dichas cookies sólo se instalen en el dispositivo final del usuario si ha dado su consentimiento.
La herramienta instala las cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. En este proceso no se procesan datos personales del usuario.
Si, en casos individuales, se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, esto se hace de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento legalmente compatible, específica y fácil de usar para las cookies y, por lo tanto, en un diseño legalmente compatible de nuestro sitio web.
Otra base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c) del GDPR. Como responsables del tratamiento, estamos sujetos a la obligación legal de hacer que el uso de cookies técnicamente innecesarias dependa del respectivo consentimiento del usuario.
En caso necesario, hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.
13) Derechos del interesado
13.1La legislación aplicable en materia de protección de datos le concede los siguientes derechos del interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, haciendo referencia a la base jurídica indicada para los respectivos requisitos de ejercicio:
- Derecho de información con arreglo al artículo 15 del RGPD;
- Derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 del RGPD;
- Derecho de supresión de conformidad con el artículo 17 del GDPR;
- Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el artículo 18 del GDPR;
- Derecho de información de conformidad con el artículo 19 del RGPD;
- Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20 del RGPD;
- Derecho a retirar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7 (3) GDPR;
- Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD.
13.2DERECHO DE OPOSICIÓN
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES COMO PARTE DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA EL RECONOCIMIENTO, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN A EFECTOS DE DICHA MERCADOTECNIA. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA.
14) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales viene determinada por la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, si procede, también por el periodo de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los periodos de conservación en virtud de la legislación mercantil y fiscal).
Cuando se traten datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, los datos en cuestión se conservarán hasta que usted retire su consentimiento.
Si existen periodos de conservación legales para los datos que se procesan en el marco de obligaciones legales o similares sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez que hayan expirado los periodos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la iniciación del contrato y/o ya no tengamos un interés legítimo en seguir almacenándolos.
Al procesar datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
En caso de tratamiento de datos personales con fines de mercadotecnia directa sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2 del RGPD.
A menos que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones de tratamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron o trataron de otro modo.
